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    - 방부제. 첨가제. 향미제 등의 식품 첨가물을 넣지 않은 
      그대로의 순수한 먹거리를 제공합니다. 

    - 별도의 방부제와 보존제가 들어가지 않았기 때문에 
    - 보관에 각별한 주의를 부탁드립니다.

    - 식재료에 대한 알러지 반응이나 질환이 있는 친구들의 경우
    - 원재료를 확인하신 후 주문. 급여해주시길 바랍니다.

    - 각 간식의 급여가능 기간은 각 간식별로 상이하며 
      자세한 급여권장기간과 보관 방법은 제품의 뒷면에 
      안내되어 있습니다. 

    육포. 한입간식. 뼈 간식. 츄 간식 
    제조일로부터 냉장 10일 냉동 1개월
    더좋은 간식 시리즈. 자연덕장황태포. 무염디포리 
    제조일로부터 냉장 15일 냉동 2개월
    SUSU kkakka 제조일로부터 실온 6개월
    샐러드 시리즈. 파우더류 제조일로부터 냉장 3개월
    테린. 수무디. 수테이크. 햄시리즈. 파운드케익. 붕어빵 제조일로부터 냉장 3일 냉동 2개월 
    케이크 제조일로부터 냉장3일 

교환/반품안내

주문 발송 과정

SUSU PET FOOD STUDIO는 제품을 미리 만들어 놓는 것이 아니라 주문이 들어오면 바로 만들어서 배송하고 있습니다. 때문에 주문 후 배송 완료까지 최대 7일정도 소요됩니다.

월 ~ 목요일 오후 2시 까지 주문 건 당일 제작 들어가서 다음날 발송. 목요일 오후 2시 이후 ~ 금. 토. 일 주문은 월요일부터 제작되어 화요일 출고
단, 세일상품. 공휴일. 시즌에 따라 출고까지의 소요시간이 지연될 수 있습니다. 동결건조 제품은 매주 수요일 12시 30분에 업로드 되며 상세설명 하단에 그 주 출고일 참고부탁드립니다

배송 및 교환 / 환불 안내

제품은 주문 즉시 제작에 들어가기 때문에 배송 준비 상태에서는 취소가 불가합니다.

단순 변심에 의한 교환이나 환불, 반품이 불가합니다.
단, 제품에 이상이 있을 시에는 제품 수령 후 24시간 이내에 홈페이지 Q&A나 고객센터로 연락주시면 신속하게 처리해 드리겠습니다.
- 수수의 건강한 밥상은 주문 확인 후 만듭니다.

주말과 공휴일을 제외하고 최대 7일 이내 소요될 수 있음을 알려드립니다.
  • -간식의 신선도와 안전을 위해 아이스박스가 1년 내내 필수로 적용됨을 알려드립니다.
  • -예약, 개별맞춤 제품의 경우 배송기간이 다소 지연될 수 있습니다.

(일부 도서 산간지역, 제주도의 경우 항공료 및 도선료의 추가 배송비를 지불하셔야 합니다.)

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